一、不论ATM机上的公告或通知是否加盖公章，只要是要求转到指定帐户，该公告或通知一定存在问题，切忌上当受骗。如果ATM机出现故障，银行除张贴通告以外，还会将机器关闭，暂停使用。

二、管好银行卡和密码，忘记密码或记错密码，不要急于再输入第三次，等想好后再重新操作。

三、银行卡到期后及时换卡，银行卡挂失后又找到，应及时解挂。

四、如果机器无故吞卡或取款成功机器未吐钱，应及时与管理者进行联系，并仔细察看插卡口处有无异常，如有胶水或胶布。

五、不要随意丢弃取款凭条。

六、不要轻易将个人银行卡密码泄露给他人。输入密码时，应尽量避免被别人偷看，与他人保持一定距离。更不要听信花言巧语，将卡借与他人使用。

七、取款时先查询余额，了解资金情况。

八、如有问题请直接向管理单位咨询，拨打统一的5位数客服热线，尽量谢绝陌生人的帮助。对于银行卡使用中不清楚的事项最好不要向陌生人咨询，应当仔细阅读操作说明和使用方法，每一步按要求进行，不明白如何操作或出现问题时向发卡行进行咨询。

九、在ATM机取款或POS机刷卡消费过程中，自己的银行卡不要离开视线，如果受到外界干扰时要先把银行卡退出后再顾其他。遇到银行卡被吞时，要在机器前耐心等待5分钟以上，认为确实吞卡后再离开，并向银行有关部门求助。