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倾听学生诉求,服务学生发展 ----我校召开校领导接待日活动
2024-11-29 14:22 陶常乐 

11月27日下午,我校在学生“一站式”服务中心召开校领导接待日活动,学校党委委员、副校长袁旗出席活动,学生处副处长张志鸿、总务处副处长杨旄袤、电气技术学院副书记张丽以及公共课教学部、图书馆(网络信息中心)等相关部门人员参加了会议。

座谈会上,袁旗及相关部门人员与来自电气技术学院10名学生代表面对面开展交流,学生代表分别就教育教学、生活服务、基础设施建设、安全保障等方面建言献策,表达了自己的看法和意见,活动现场气氛热烈且融洽。

袁旗表示,同学们选择领导接待日途径来反馈意见建议,是对学校的信任,更是积极发挥主人翁精神的一种体现。学校一直积极畅通各项渠道收集各类反馈信息,倾听各方声音,始终将学生放在心里,及时解决师生学习、生活、工作中出现疑惑和问题,为师生个人的成长和发展不懈努力。

袁旗强调,各相关单位(部门)要高度重视学生诉求,增强换位思考意识,能够立行立改的问题及时解决;要真心真情,切实解决问题,心系学生,把学生的“心上事”当做“上心事”;要加强沟通、耐心解释,对不能立即解决的问题要及时与学生沟通,做好记录,限时解决;要举一反三,全面提升解决问题的能力,针对类似问题可以建立一套长效方案,一次性解决,避免问题再次出现。

本次校领导接待日活动共收集问题18个,能现场解决的问题已全部解决到位,不能及时解决的也作出了详细的解释,取得了学生的理解。

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